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Reputación de la gestión pública
Liñares García, Olalla ; Iruretagoyena Rodríguez, Ana ; Losada Vázquez, Ángel, 1967- — 2/9/2021
El objetivo principal del proyecto es crear una metodología para la mejora de la eficiencia en la gestión de los servicios públicos actuando sobre la Reputación como un factor de movilización del conocimiento experto a partir de la implicación de los empleados públicos en procesos de innovación que, a su vez, se basan en la orientación al cliente usuario.
La reputación es un activo imprescindible para cualquier organización y su rentabilidad no solamente tiene efectos positivos [...]