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Después de definir los conceptos clave que se tratan en este trabajo como: violencia, bullying y ciberbullying, pasamos a ahondar en las posibles soluciones que se están teniendo en cuenta en los entornos escolares para subsanar este problema en los colegios de España. Ante la gran cantidad de planes, proyectos y protocolos existentes para mejorar la convivencia o enfrentarnos el acoso, escogemos dos programas anti-acoso para analizar: TEI y KiVa, español y finlandés respectivamente.
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