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Este proyecto de investigación pretende mostrar, tras realizar una exhaustiva investigación a través del marketing sensorial, cómo los sentidos participan en las estrategias seguidas por los puntos de venta. El trabajo consta de dos partes: un marco teórico y un estudio de caso. La primera parte está compuesta por las definiciones y conceptos más relevantes del campo experimental (a los que nos referiremos a lo largo de la investigación), así como la evolución del marketing tradicional. A lo largo del marco teórico se analizarán cada uno de los sentidos que influyen en la experiencia de compra del consumidor, así como su comportamiento en relación con el marketing sensorial y las estrategias en el punto de venta. Finalmente, se hará hincapié en el olfato como herramienta para una marca olfativa. La segunda parte es un estudio de caso aplicado a la marca Zara Home, donde los conceptos previamente analizados se aplicarán a un caso real
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